Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025

Close Navigation: Aufgaben, Abstimmungen und Freigaben

Willkommen bei bilanznavi. Diese Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und bilanznavi im Bereich Aufgaben, Abstimmungen und Freigaben.

1. Geltungsbereich

Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, digitalen Produkte und Waren, die bilanznavi anbietet.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist:

bilanznavi
Bundeshaus West
Bundesgasse 3
3005 Bern
Schweiz

Telefon: +41761201902
Geschäfts-ID: CHE-176.391.534

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Dienstleistungen

bilanznavi erbringt für Sie Aufgabenbearbeitung, Abstimmungsservices und finale Freigaben nach den vereinbarten Spezifikationen.

3.2 Infoprodukt

Das angebotene digitale Produkt beinhaltet Schulungen und Anleitungen rund um Close Navigation: Aufgaben, Abstimmungen und Freigaben.

3.3 Waren

Physische Unterlagen oder Werkzeuge, die im Zusammenhang mit den Dienstleistungen oder dem Infoprodukt stehen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und gelten zuzüglich etwaiger Lieferkosten. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig. bilanznavi behält sich vor, einzelne Leistungen erst nach vollständigem Zahlungseingang zu erbringen.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Eine Rückerstattung ist möglich, wenn Sie den Widerruf spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn in Textform an bilanznavi senden. Bei späterem Widerruf ist eine Erstattung ausgeschlossen, da Leistungen bereits in Planung sind. Alternativ können Sie einen Ersatztermin vereinbaren, sofern verfügbar.

5.2 Infoprodukt

Nach Bereitstellung des Zugangs gilt das Widerrufsrecht als erloschen. Eine Rückgabe oder Rückerstattung wird ausgeschlossen, da der Download digitaler Inhalte sofort den Zugriff ermöglicht.

5.3 Waren

Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern sie unbeschädigt und in Originalverpackung sind. Die Versandkosten der Rücksendung tragen Sie. Nach Eingang und Prüfung erfolgt eine Erstattung über dieselbe Zahlungsart.

5.4 Verfahren der Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Rücktrittserklärung oder Rücksendung. Die Erstattung erfolgt mittels derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Eine Umbuchung auf andere Leistungen ist auf Anfrage möglich.

6. Haftung

bilanznavi haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Schlussbestimmungen

Änderungen dieser Bedingungen werden auf bilanznavi.com veröffentlicht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.